Październik obfitował w badania i raporty, pomagające sprzedawcom internetowym jeszcze lepiej rozumieć potrzeby klientów. To dobry znak — branża e-Commerce coraz bardziej docenia korzyści płynące z rzetelnie przeprowadzonej analizy. Pod lupę trafiły kwestie takie jak: szybkość ładowania i cyberbezpieczeństwo w polskich e-sklepach, omnichannel oraz nawyki zakupowe generacji Z. Jakie wnioski płyną ze wspomnianych badań i […]

W poprzednim tygodniu poruszyliśmy temat PIM-u. Przedstawiliśmy jego zalety i porozmawialiśmy o korzyściach z wdrożenia. Dziś wejdziemy w temat trochę głębiej — porównamy PIM z innymi rozwiązaniami mogącymi służyć do zarządzania informacją produktową. Poradnik autorstwa Christel Grizaut — Wiceprezes działu marketingu Akeneo, tłumaczenie: X-Coding IT Studio Korzyści biznesowe z używania PIM Produkty to podstawa Twojego […]

Wszystko, co potrzebujesz wiedzieć o PIM-ie — systemie do zarządzania informacją produktową: Czym jest PIM? Jakie korzyści może przynieść Twojej firmie? Poradnik autorstwa Christel Grizaut — Wiceprezes działu marketingu Akeneo, tłumaczenie: X-Coding IT Studio Wprowadzenie PIM oznacza system do zarządzania informacjami o produkcie. Jest to gorący temat w handlu B2B i B2C — zarządzanie informacją […]

Został już niecały miesiąc do Black Friday i następującego po nim Cyber Monday — dni wielkich wyprzedaży. Choć Polskę nie opanowało jeszcze szaleństwo równe temu panującemu na zachodzie i ciężko zauważyć na ulicach kilometrowe kolejki do sklepów, i tak warto zadbać o odpowiedni marketing w te dni. Odpowiedni, czyli jaki? Jak przygotować się do tegorocznych […]

Każde zaawansowane wdrożenie e-Commerce wiąże się z integracją. W końcu Twoja firma funkcjonuje w dużo większym kontekście biznesowym. Sprzedaż to nie wszystko! Ważne są też zarządzanie dostawami, zamówieniami, klientami, produktami i tak dalej. Jeśli używacie więcej niż jednego systemu, prawdopodobnie temat integrowania masz już za sobą. Co więcej, z dużym prawdopodobieństwem niekoniecznie wspominasz go z […]

Omnichannel to przyszłość, która zaczyna się już dziś – i lepiej, żeby Cię w niej nie zabrakło! Jeśli jeszcze uchował się ktoś, kto nie wie czym jest omnichannel, spieszymy z wyjaśnieniem: to podejście, które stawia klienta w centrum i dąży do zapewniania mu spójnych wrażeń we wszystkich kanałach, w których ma on styczność z marką. […]

W poprzedniej części marketingu e-Commerce skupiliśmy się na budowaniu świadomości klienta. Jeśli nie ma problemu, nie ma działania. Tak samo, jeśli klient nie wie o Tobie, na pewno nie dokona zakupu. To sprowadziło się w zasadzie do zagadnienia budowania jakościowego zasięgu. Po co to robić? Ilościowo działa tu statystyka, bo im więcej dobrego wydarzy się […]

Oficjalnie nastała już kalendarzowa jesień, za oknem robi się coraz chłodniej, a my mamy dla Ciebie gorące newsy z września. Dowiedz się, co wydarzyło się w świecie e-Commerce przez ten miesiąc. Eurocash wchodzi na rynek e-Commerce FMCG Eurocash, właściciel sieci spożywczych ABC, Delikatesy Centrum, Groszek i Lewiatan, z myślą o mniejszych przedsiębiorcach uruchamia platformę sprzedażową […]

B2B i B2C różnią się od siebie diametralnie — wie o tym każdy, kto miał okazję sprzedawać na obu z tych rynków. Nie inaczej ma się sprawa, jeśli chodzi o e-Commerce. Jakie są różnice pomiędzy sprzedażą internetową dla segmentu B2B i B2C? O tym w artykule poniżej. 1. Wartość rynku e-Commerce B2B i B2C Zacznijmy […]

Rozpoczynając projekt Akeneo PIM, nie zawsze łatwo jest ustalić, ile kanałów potrzebujesz. Nie jest to jednak bardzo skomplikowane. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zdefiniować Twoje kanały Akeneo. Najpierw wróćmy do podstaw i przypomnijmy sobie kilka definicji: Kanał jest zdefiniowany przez określone lokalizacje, drzewo kategorii i wymaganą kompletność produktu. Tylko produkty połączone z co najmniej […]

Możliwość zbierania i organizowania informacji produktowej w jednym miejscu to ogromna zaleta Akeneo PIM — scentralizowanego repozytorium danych o produktach, które pozwala je wygodnie kolekcjonować i przyporządkowywać do katalogów, a potem udostępniać w kanałach dystrybucji i sprzedaży. Jednak aby skorzystać z wszystkich tych dobrodziejstw, musimy najpierw przygotować całą strukturę danych, a następnie — opierając się […]

Z jednej strony wakacje to czas, w którym nasi klienci są, cóż… na wakacjach. A to powinno sprzyjać pisaniu dla Was nowych poradników. Z drugiej strony wakacje dotyczą też X-Coding, a to z kolei nie sprzyja wolnym chwilom dla tych, co zostają :). Tak czy inaczej, dziś oddaję w Wasze ręce trzecią część poradnika o […]

Zapraszamy na kolejne podsumowanie „Co nowego w świecie e-Commerce”! Jak widzisz, zdecydowaliśmy się zmienić nieco formę naszej prasówki i zamiast publikować ją co tydzień, przedstawić Ci krótkie podsumowanie co wydarzyło się w mijającym miesiącu. Oto kilka najciekawszych – naszym zdaniem – nowinek z sierpnia. Jak firmy mogą wyjść z błędnego koła konkurowania ceną Kiedy przedstawiciele […]

Każdy właściciel lub opiekun systemu informatycznego powinien dbać o jego niezawodność za pomocą szeregu procesów i podejść gwarantujących wysoką jakość rozwiązań. Żaden system nie jest w 100% odporny na upływ czasu i całkowicie bezobsługowy. Stosując opisane przeze mnie narzędzia, będziemy ostrzegani przed anomaliami w naszym systemie, co pozwoli nam zareagować jeszcze zanim dojdzie do awarii. […]