Agnieszka Polak, ekspert na blogu X-Coding

Artykuły autora: Agnieszka Polak

mvp-w-e-commerce-czym-jest-i-jak-je-wdrozyc

MVP w e-Commerce – czym jest i jak je wdrożyć?

13.08.2019 / / E-Commerce

Coraz więcej przedsiębiorców decyduje się podzielić wdrożenie sklepu internetowego na kilka etapów, rozpoczynając od wersji MVP (ang. Minimum Viable Product). Pozwala ona oszczędzić czas i pieniądze, skrócić Time To Market i zebrać opinię użytkowników końcowych o sklepie. Z tego artykułu dowiesz się: Czym jest MVP; Jakie są zalety MVP; Czym grozi brak MVP w projekcie; […]

lipiec-w-swiecie-e-commerce

Lipiec w świecie e-Commerce

2.08.2019 / / E-Commerce

Tegoroczny lipiec obrodził w wiele merytorycznych e-booków. W dzisiejszym podsumowaniu wspominamy o trzech z nich – i gorąco zachęcamy do lektury ich wszystkich! Oprócz linków do najciekawszych newsów online, mamy też dla Ciebie naszą najnowszą publikację. Więcej szczegółów na końcu dzisiejszej prasówki. “E-Commerce w Polsce 2019” – raport od Gemius Jak co roku, Gemius Polska […]

Bądź zawsze na bieżąco

Nowości ze świata e-Commerce, raz w miesiącu, bez spamu.

e-commerce-w-polsce-2019-omawiamy-raport-gemius

E-Commerce w Polsce 2019. Omawiamy raport Gemius

22.07.2019 / / E-Commerce

Publikacja raportu “E-Commerce w Polsce” od Gemius to niewątpliwie jedno z najbardziej wyczekiwanych przez branżę e-Commerce corocznych wydarzeń. Ten obszerny (ponad 200 stron!), merytoryczny raport to ogromna dawka wiedzy o zachowaniach polskich konsumentów. Przyjrzyjmy się bliżej wnioskom z tegorocznej, siódmej już, edycji. Kto kupuje online? Charakterystyka kupujących Zanim przejdę do charakterystyki przeciętnego kupującego, mam dla […]

omni-commerce-raport

Omni-commerce. Omówienie raportu od e-Izby

12.07.2019 / / E-Commerce

Raport, który omówimy w dzisiejszym artykule, nie bez powodu nosi podtytuł “Kupuję wygodnie”. Podejście omnichannel zdecydowanie czyni zakupy wygodnymi. Powiem więcej — to jego brak często bywa przyczyną sporych niedogodności. Za przykład weźmy zaledwie kilka z nich: Przymus jechania na drugi koniec miasta, aby zwrócić produkt w tym samym sklepie, w którym się go kupiło; […]

strategia_komunikacji_marki

Strategia komunikacji marki w e-Commerce

8.05.2019 / / Marketing

Wraz ze wzrostem gospodarczym, zmieniają się też czynniki na podstawie których klienci dokonują wyborów zakupowych. Coraz częściej nie kierują się już tylko ceną lub jej stosunkiem do jakości. Oczywiście wciąż żywią wymagania w tych kwestiach, ale pragną czegoś jeszcze – kupowania produktów marek, których filozofia i wizerunek współgrają z ich własnymi przekonaniami. Konsumenci chcą więc […]

ile-kosztuje-sklep-na-magento

Ile kosztuje sklep na Magento?

19.04.2019 / / E-Commerce

To pytanie, jeśli nie zostanie dobrze sprecyzowane, pozostanie bez choćby przybliżonej odpowiedzi. Z kosztem sklepu na platformie Magento jest jak z ceną samochodu. Używany Fiat będzie kosztować dużo mniej niż lśniące Audi prosto z salonu. E-Commerce w podstawowej wersji to również dużo mniejsze koszta niż rozbudowana platforma obfitująca w najnowsze funkcjonalności. Wiemy jednak, że za […]

jak-oprogramowanie-wplywa-na-zadowolenie-pracownikow

Jak oprogramowanie wpływa na zadowolenie pracowników?

9.04.2019 / / E-Commerce

Bunt maszyn to dla wielu pracowników nie fantazja rodem z filmu science fiction, ale codzienność. Niefunkcjonalny panel administracyjny sklepu, słaba wersja mobilna CRM, uniemożliwiająca aktualizację systemu w drodze ze spotkania do firmy, miliony arkuszy, w których złośliwie ukryły się dane produktowe… Zły wybór oprogramowania potrafi utrudnić życie. W jak wielu firmach mamy do czynienia z […]

dlaczego-warto-sluchac-klientow-raport-customer-listening-2-0

Dlaczego warto słuchać klientów? Raport Customer Listening 2.0

12.03.2019 / / E-Commerce

Dziewięćdziesięciu procentom Polaków zależy, aby marka była przyjazna dla konsumentów i otwarta na ich opinie. Co piąty badany chce stale współpracować z firmami i dzielić się pomysłami na ich dalszy rozwój. Dlaczego więc, pomimo sporych chęci ze strony klientów, marki wciąż zapominają pytać ich o zdanie? Mówiąc wprost – nie jest dobrze. Ale może być […]

opis-produktu-ktory-sprzedaje-jak-go-napisac

Opis produktu, który sprzedaje — jak go napisać?

27.02.2019 / / E-Commerce

Profesjonalny, kompetentny personel to w sklepie stacjonarnym prawdziwy skarb. Sprzedawca z prawdziwego zdarzenia bez większego problemu zaprezentuje potencjalnemu klientowi cały asortyment, opowie o poszczególnych produktach i pomoże dokonać najlepszego wyboru. Wszystko po to, aby wyszedł on ze sklepu zadowolony, chętnie odwiedził go ponownie, a może nawet polecił znajomym. W sklepach internetowych niestety na konsumentów nie […]

raport-porzucony-e-koszyk

Raport „Porzucony e-koszyk”

11.12.2018 / / E-Commerce

Co trzeci Polak przerywa swoje zakupy w Internecie — te alarmujące dane, wynikają z badania przeprowadzonego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej na grupie 1130 polskich internautów. „Porzucony e-koszyk” to raport zawierający aż 61 stron merytorycznej wiedzy na temat powodów, dla których konsumenci porzucają koszyki, oraz tego, co skłania ich do powrotu. Cały raport znajdziecie tutaj a […]

omnichannel-czyli-klient-w-centrum

Omnichannel, czyli klient w centrum

29.11.2018 / / E-Commerce

W czasach ekspansji przez firmy coraz nowszych kanałów sprzedaży i rosnącego efektu ROPO (ale też odwróconego ROPO), omnichannel to klucz do dobrego customer experience. Czym właściwie jest (a przede wszystkim — czym nie jest) omnichannel i jak wdrożyć tę ideę w firmie? Omnichannel kontra multichannel Żeby dobrze odpowiedzieć na pytanie, czym jest omnichannel, warto najpierw […]

co-nowego-w-magento-2-3-jakie-zmiany-nas-czekaja

Co nowego w Magento 2.3?

21.11.2018 / / E-Commerce

W kwietniu 2018 roku Magento ogłosiło wypuszczenie nowej wersji platformy — Magento 2.3. Ponad pół roku później doczekaliśmy się premiery. Co nowego w Magento 2.3.? Czym zaskoczyła nas pierwsza nowa wersja po przejęciu Magento przez Adobe? Multi-Source Inventory (MSI) MSI to rozwiązanie pozwalające na połączenie wielu magazynów w ramach jednej platformy e-Commerce. Ma być dostępne […]

black-friday-w-e-commerce-jak-sie-na-niego-przygotowac

Black Friday w e-Commerce. Jak się na niego przygotować?

26.10.2018 / / E-Commerce

Został już niecały miesiąc do Black Friday i następującego po nim Cyber Monday — dni wielkich wyprzedaży. Choć Polskę nie opanowało jeszcze szaleństwo równe temu panującemu na zachodzie i ciężko zauważyć na ulicach kilometrowe kolejki do sklepów, i tak warto zadbać o odpowiedni marketing w te dni. Odpowiedni, czyli jaki? Jak przygotować się do tegorocznych […]

jak-polskie-firmy-radza-sobie-z-omnichannel-raport-2018

Jak polskie firmy radzą sobie z omnichannel? Raport 2018

19.10.2018 / / E-Commerce

Omnichannel to przyszłość, która zaczyna się już dziś – i lepiej, żeby Cię w niej nie zabrakło! Jeśli jeszcze uchował się ktoś, kto nie wie czym jest omnichannel, spieszymy z wyjaśnieniem: to podejście, które stawia klienta w centrum i dąży do zapewniania mu spójnych wrażeń we wszystkich kanałach, w których ma on styczność z marką. […]