Blog

Raport „Porzucony e-koszyk”

11.12.2018 / / E-Commerce

Co trzeci Polak przerywa swoje zakupy w Internecie — te alarmujące dane, wynikają z badania przeprowadzonego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej na grupie 1130 polskich internautów. „Porzucony e-koszyk” to raport zawierający aż 61 stron merytorycznej wiedzy na temat powodów, dla których konsumenci porzucają koszyki, oraz tego, co skłania ich do powrotu. Cały raport znajdziecie tutaj a […]

Listopad w świecie e-Commerce

7.12.2018 / / E-Commerce

Listopad w branży e-Commerce upłynął pod znakiem przygotowań do Black Friday i Cyber Monday. Choć tylko drugie ze wspomnianych świąt powstało z myślą o sprzedaży internetowej, większość e-sklepów oferowała zniżki podczas obu z nich. Jakie są wyniki tegorocznych Black Friday i Cyber Monday i co jeszcze wydarzyło się w ubiegłym miesiącu w świecie e-Commerce? O […]

Projektujemy marketing w e-Commerce #6 — gotowi do zakupu?

4.12.2018 / / Marketing

Skoro powiedziało się „światło” i później „kamera”, naturalnie trzeba zakończyć zdanie „akcją”. Nie inaczej skończy się poradnik projektowania marketingu w e-Commerce. Skoro udało nam się przeprowadzić klienta przez cały proces decyzyjny, co może pójść nie tak? Jak się okazuje — całkiem sporo, jeśli spojrzeć na statystyki chociażby porzuconych koszyków. I o tym właśnie dzisiaj. Oczywiście […]

Omnichannel, czyli klient w centrum

29.11.2018 / / E-Commerce

W czasach ekspansji przez firmy coraz nowszych kanałów sprzedaży i rosnącego efektu ROPO (ale też odwróconego ROPO), omnichannel to klucz do dobrego customer experience. Czym właściwie jest (a przede wszystkim — czym nie jest) omnichannel i jak wdrożyć tę ideę w firmie? Omnichannel kontra multichannel Żeby dobrze odpowiedzieć na pytanie, czym jest omnichannel, warto najpierw […]

Co nowego w Magento 2.3?

21.11.2018 / / E-Commerce

W kwietniu 2018 roku Magento ogłosiło wypuszczenie nowej wersji platformy — Magento 2.3. Ponad pół roku później doczekaliśmy się premiery. Co nowego w Magento 2.3.? Czym zaskoczyła nas pierwsza nowa wersja po przejęciu Magento przez Adobe? Multi-Source Inventory (MSI) MSI to rozwiązanie pozwalające na połączenie wielu magazynów w ramach jednej platformy e-Commerce. Ma być dostępne […]

PIM, czyli skuteczne zarządzanie informacją produktową #3

16.11.2018 / / E-Commerce

Dziś podpowiemy Ci jak wybrać odpowiedni PIM i jak przekonać przełożonych, że warto w niego zainwestować. Poradnik autorstwa Christel Grizaut — Wiceprezes działu marketingu Akeneo, tłumaczenie: X-Coding IT Studio Jak wybrać właściwe rozwiązanie PIM? Na rynku istnieje wiele narzędzi PIM do wyboru, z których każde ma swoje mocne i słabe strony. Ważne jest, aby wybrać […]

Projektujemy marketing w e-Commerce #5 — procesy decyzyjne

13.11.2018 / / Marketing

Kolejna część marketingu w e-Commerce przed nami. Mam dla Ciebie dobrą wiadomość — Twoje działania, które realizowałeś w poprzednich etapach, dzisiaj w końcu zaczną się zwracać. Masz przed sobą nie tylko klienta świadomego problemu i znającego możliwe rozwiązania. On jest już naprawdę blisko podjęcia decyzji zakupowej. Co dalej? Skoro klient wie, że musi rozwiązać problem, […]

Październik w świecie e-Commerce

9.11.2018 / / E-Commerce

Październik obfitował w badania i raporty, pomagające sprzedawcom internetowym jeszcze lepiej rozumieć potrzeby klientów. To dobry znak — branża e-Commerce coraz bardziej docenia korzyści płynące z rzetelnie przeprowadzonej analizy. Pod lupę trafiły kwestie takie jak: szybkość ładowania i cyberbezpieczeństwo w polskich e-sklepach, omnichannel oraz nawyki zakupowe generacji Z. Jakie wnioski płyną ze wspomnianych badań i […]

PIM, czyli skuteczne zarządzanie informacją produktową #2

6.11.2018 / / E-Commerce

W poprzednim tygodniu poruszyliśmy temat PIM-u. Przedstawiliśmy jego zalety i porozmawialiśmy o korzyściach z wdrożenia. Dziś wejdziemy w temat trochę głębiej — porównamy PIM z innymi rozwiązaniami mogącymi służyć do zarządzania informacją produktową. Poradnik autorstwa Christel Grizaut — Wiceprezes działu marketingu Akeneo, tłumaczenie: X-Coding IT Studio Korzyści biznesowe z używania PIM Produkty to podstawa Twojego […]

PIM, czyli skuteczne zarządzanie informacją produktową #1

30.10.2018 / / E-Commerce

Wszystko, co potrzebujesz wiedzieć o PIMie — systemie do zarządzania informacją produktową: Czym jest PIM? Jakie korzyści może przynieść Twojej firmie? Poradnik autorstwa Christel Grizaut — Wiceprezes działu marketingu Akeneo, tłumaczenie: X-Coding IT Studio Wprowadzenie PIM oznacza system do zarządzania informacjami o produkcie. Jest to gorący temat w handlu B2B i B2C — zarządzanie informacją […]

Black Friday 2018 w e-Commerce. Jak się na niego przygotować?

26.10.2018 / / E-Commerce

Został już niecały miesiąc do Black Friday i następującego po nim Cyber Monday — dni wielkich wyprzedaży. Choć Polskę nie opanowało jeszcze szaleństwo równe temu panującemu na zachodzie i ciężko zauważyć na ulicach kilometrowe kolejki do sklepów, i tak warto zadbać o odpowiedni marketing w te dni. Odpowiedni, czyli jaki? Jak przygotować się do tegorocznych […]

Integracja z Magento 2 #1 — stabilność integracji, obsługa awarii, kolejkowanie

24.10.2018 / / Developers

Każde zaawansowane wdrożenie e-Commerce wiąże się z integracją. W końcu Twoja firma funkcjonuje w dużo większym kontekście biznesowym. Sprzedaż to nie wszystko! Ważne są też zarządzanie dostawami, zamówieniami, klientami, produktami i tak dalej. Jeśli używacie więcej niż jednego systemu, prawdopodobnie temat integrowania masz już za sobą. Co więcej, z dużym prawdopodobieństwem niekoniecznie wspominasz go z […]